Última actualización: 7 de agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web,
de los formularios de contacto, de las reservas y de las comunicaciones relacionadas
con los servicios de ReVitalità es:
CSE4 Unión España SL
Carrer Maestrat, 25
Puerta 6
España
Correo electrónico:
revitalita@revitalita.es
Teléfono:
655 081 131
2. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento
(UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018,
de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
3. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación que mantengas con ReVitalità y de los medios que utilices
para contactar o contratar nuestros servicios, podremos tratar las siguientes categorías
de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como teléfono, correo electrónico o dirección.
- Datos necesarios para gestionar citas, reservas y servicios contratados.
- Datos de facturación y aquellos necesarios para cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Información contenida en las comunicaciones realizadas por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto.
- Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda.
- Información que el usuario comunique voluntariamente sobre circunstancias personales que puedan afectar a la seguridad o adecuación de una sesión.
ReVitalità únicamente solicitará y tratará los datos que resulten adecuados,
pertinentes y necesarios para la finalidad correspondiente.
4. Datos relativos a la salud y otras categorías especiales
ReVitalità es un establecimiento de bienestar, masaje, cuidado personal, estética
y bioestética no sanitaria. No presta asistencia médica ni fisioterapéutica y no
elabora historiales clínicos con finalidad de diagnóstico o tratamiento sanitario.
No obstante, antes de determinadas sesiones puede ser necesario que la persona usuaria
comunique voluntariamente información relevante para valorar la seguridad del servicio,
como embarazo, intervención quirúrgica reciente, alergias, medicación, lesiones,
enfermedades diagnosticadas, uso de anticoagulantes u otras posibles contraindicaciones.
Cuando dicha información tenga la consideración de dato relativo a la salud o de
categoría especial de datos personales, su tratamiento se limitará estrictamente a
la finalidad de valorar la conveniencia y seguridad de prestar, adaptar, posponer
o rechazar el servicio solicitado.
Cuando sea necesario tratar este tipo de información, el tratamiento se realizará
sobre la base del consentimiento explícito de la persona interesada y con aplicación
de medidas destinadas a limitar su acceso y utilización.
El usuario no debe facilitar información médica que no resulte necesaria para esta finalidad.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
5.1 Atención de consultas
Responder a consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas
a través de la web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados.
5.2 Gestión de citas y reservas
Gestionar solicitudes de cita, reservas, modificaciones, cancelaciones,
confirmaciones y comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
5.3 Prestación de los servicios contratados
Gestionar la relación con las personas usuarias y realizar las actuaciones
administrativas necesarias para prestar los servicios de bienestar o estética contratados.
5.4 Seguridad y posibles contraindicaciones
Valorar la información que la persona usuaria comunique sobre posibles
contraindicaciones o circunstancias relevantes con el único objetivo de determinar
si una sesión puede realizarse de forma razonablemente segura o si debe ser adaptada,
pospuesta o rechazada.
Esta valoración no constituye un diagnóstico médico ni sustituye la valoración
de un profesional sanitario.
5.5 Facturación y obligaciones legales
Emitir facturas, gestionar cobros y pagos, llevar la contabilidad y cumplir
las obligaciones fiscales, mercantiles, administrativas y legales aplicables.
5.6 Comunicaciones comerciales
Cuando hayas prestado tu consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita,
podremos enviarte información comercial relacionada con los servicios,
promociones o actividades de ReVitalità.
Podrás solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.
5.7 Seguridad y funcionamiento de la web
Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento técnico de la web,
detectar usos indebidos, prevenir fraude y resolver incidencias técnicas.
5.8 Estadísticas, publicidad y medición
Cuando hayas otorgado el consentimiento correspondiente mediante el panel de cookies,
podremos utilizar herramientas de estadísticas, medición, publicidad o seguimiento
para conocer el uso de la web y evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
La utilización de estas tecnologías se regula también en nuestra Política de Cookies.
6. Bases jurídicas del tratamiento
Dependiendo de la finalidad, los datos personales podrán tratarse sobre las siguientes bases jurídicas:
-
Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato:
para gestionar solicitudes, citas, reservas y servicios contratados. -
Cumplimiento de obligaciones legales:
para atender obligaciones fiscales, contables, mercantiles y otras obligaciones
exigidas por la normativa aplicable. -
Consentimiento:
para determinadas comunicaciones comerciales, cookies no necesarias
y otros tratamientos que requieran autorización previa. -
Consentimiento explícito:
cuando resulte necesario tratar información relativa a la salud
comunicada voluntariamente por la persona usuaria para valorar posibles
contraindicaciones o la seguridad de una sesión. -
Interés legítimo:
cuando corresponda, para garantizar la seguridad de nuestros sistemas,
prevenir usos fraudulentos o defender nuestros derechos e intereses legítimos,
siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona interesada.
7. Carácter obligatorio de los datos
Los campos identificados como obligatorios en formularios, procesos de reserva
o contratación deberán ser completados para poder gestionar la solicitud correspondiente.
La negativa a proporcionar determinados datos puede impedir que podamos responder
a una solicitud, formalizar una reserva o prestar un servicio cuando esos datos
sean necesarios para ello.
La persona usuaria es responsable de que los datos proporcionados sean verdaderos,
exactos y estén actualizados.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario
para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual o comercial, determinados datos podrán
conservarse posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal,
contable, mercantil o cualquier otra normativa aplicable, así como durante el tiempo
necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento podrán dejar
de utilizarse para dicha finalidad cuando el consentimiento sea retirado,
sin perjuicio de la conservación que resulte necesaria para cumplir obligaciones
legales o atender posibles responsabilidades.
Los datos que ya no resulten necesarios serán eliminados o, cuando legalmente
corresponda, bloqueados durante los plazos de responsabilidad aplicables.
9. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros
para sus propios fines comerciales.
Podrán tener acceso a determinados datos proveedores que prestan servicios necesarios
para el funcionamiento de la actividad, actuando, cuando corresponda, como encargados
del tratamiento.
Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:
- Alojamiento web y servicios informáticos.
- Correo electrónico y comunicaciones.
- Gestión de reservas o citas.
- Servicios de mensajería.
- Facturación, contabilidad y asesoría.
- Servicios técnicos y mantenimiento informático.
- Analítica web y publicidad, cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.
Asimismo, podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades,
juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal
o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
10. Uso de WhatsApp y otros servicios de mensajería
ReVitalità puede utilizar WhatsApp u otros servicios de mensajería para responder
consultas, gestionar citas, confirmar reservas o mantener comunicaciones solicitadas
por la persona usuaria.
Cuando el usuario decide comunicarse mediante una plataforma de terceros,
determinados datos también pueden ser tratados por el proveedor de dicha plataforma
de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Por razones de privacidad, recomendamos no enviar mediante servicios de mensajería
información médica o personal que no resulte necesaria para gestionar la consulta
o la sesión solicitada.
11. Proveedores tecnológicos, Google y herramientas publicitarias
La web puede utilizar servicios tecnológicos de terceros, incluidos servicios
de Google u otros proveedores de analítica, publicidad, medición o funcionalidades web.
Cuando dichas herramientas requieran el almacenamiento o acceso a información
en el dispositivo del usuario, solo se activarán después de obtener el consentimiento
correspondiente, salvo que se trate de tecnologías estrictamente necesarias.
El usuario puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias mediante
el sistema de gestión de cookies disponible en la web.
12. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados
fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales,
esta deberá realizarse mediante alguno de los mecanismos permitidos por la normativa,
como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo
u otras garantías reconocidas por el RGPD.
13. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos,
cuando resulten aplicables:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado
antes de su retirada.
Para ejercer tus derechos puedes enviar una solicitud a:
revitalita@revitalita.es.
Podremos solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar
la identidad de la persona que ejerce el derecho y evitar el acceso indebido
a datos de terceros.
14. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa,
puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD),
sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderte.
Puedes obtener más información en
www.aepd.es.
15. Seguridad y confidencialidad
ReVitalità adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas
para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso,
alteración, divulgación o tratamiento no autorizado.
Las personas que tengan acceso autorizado a datos personales estarán sujetas
al correspondiente deber de confidencialidad.
16. Datos de terceros
Si una persona facilita datos personales pertenecientes a un tercero,
declara que dispone de legitimación suficiente para comunicarlos y se compromete,
cuando corresponda, a informar a dicha persona sobre el tratamiento de sus datos.
17. Menores de edad
Cuando el tratamiento de datos personales de un menor se base en su consentimiento,
se aplicarán los requisitos establecidos por la normativa española de protección de datos.
Cuando resulte necesario, la autorización deberá ser prestada por quien ejerza
la patria potestad o tutela del menor.
18. Decisiones automatizadas
ReVitalità no adopta decisiones exclusivamente automatizadas sobre las personas
usuarias que produzcan efectos jurídicos o les afecten significativamente de manera similar.
19. Enlaces a páginas de terceros
Esta web puede contener enlaces a páginas, redes sociales o servicios pertenecientes
a terceros.
ReVitalità no controla las políticas de privacidad de dichos terceros.
Antes de facilitar datos personales a través de sus servicios, recomendamos
consultar sus respectivas políticas de privacidad.
20. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá modificarse cuando sea necesario para adaptarla
a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento
e indicará su fecha de última actualización.
Última actualización: 7 de agosto de 2026.